隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息技術(shù)以驚人的速度逐步滲透到各個領(lǐng)域。信息技術(shù)在為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展帶來巨大發(fā)展機遇的同時，也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，信息安全的重要性已是人盡皆知。

  處在信息行業(yè)的企業(yè)一定需要了解的兩個ISO體系是ISO27001信息安全管理體系和ISO20000信息技術(shù)服務管理體系。

ISO27001信息安全管理體系：

  信息安全對于所有行業(yè)所有企業(yè)都是重要的一個問題，只要出現(xiàn)安全問題，不僅對企業(yè)內(nèi)部造成嚴重損失，還會對企業(yè)財產(chǎn)造成一定的威脅。因此，企業(yè)必須建立一個完整的信息安全管理體系，學習信息安全知識，能正確識別相關(guān)風險并及時處理，防微杜漸，更好地提升企業(yè)的信息安全水平。

  ISO27001信息安全管理體系作為信息安全領(lǐng)域中權(quán)威、嚴格、被廣泛接受和應用的信息安全管理體系，給企業(yè)提供了應對當今信息安全問題一條出路。信息安全對每個企業(yè)或組織來說都是需要的，所以信息安全管理體系認證具有普遍的適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認證的企業(yè)情況看，較多的是涉及信息科技、系統(tǒng)集成、集成電路、電信、保險、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。

  企業(yè)建立ISO27001這套科學有效的信息管理體系，對內(nèi)對外在一定的時間內(nèi)都能在信息安全方面有一個較為全面的了解，往后的工作中明白在信息安全方面該如何要求自己，建立對信息安全的敏感意識和正確的認知，清楚企業(yè)可能面臨的信息安全威脅和風險，因為信息安全的“戰(zhàn)爭”就在我們身邊。

ISO20000信息技術(shù)服務管理體系：

  ISO20000信息技術(shù)服務管理體系是面向組織的IT服務管理標準，其目的是建立、實施、運行、監(jiān)控、維護和改進IT服務行業(yè)。ISO20000認證標準適用于各大信息技術(shù)行業(yè)，主要聚焦在服務領(lǐng)域上。

ISO20000體系可以實現(xiàn)幫助企業(yè)什么？

1. 建立IT保障部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制；

2. 就服務品質(zhì)和服務承諾與客戶及供應商達成一致，建立和客戶及供應商統(tǒng)一的溝通平臺，達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務管理目標；

3. 提高IT服務的可用性，可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高品質(zhì)的服務；

4. 持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水準，提高業(yè)務滿意度；

5. 從總體上提高企業(yè)IT投資報酬率，提升企業(yè)的綜合市場服務能力。

  ISO20000與ISO27001有著許多的相似點與不同點，大多數(shù)企業(yè)都會選擇一同認證ISO20000與ISO27001，更全面的使兩個體系在企業(yè)自身發(fā)揮互補且增加管理的作用。